법적 고지 사항

販売者
QUSMA合同会社

責任代表
松尾 祐之介

住所
〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目12番4号 N&E BLD.6F

電話番号
公開しておりません。お問い合わせはメールにて承ります。請求があった場合は遅滞なく開示いたします。

メールアドレス
info@o2mummy.com

サポート時間
平日 9:00〜18:00

販売価格
商品ページに記載の金額(税込)

配送手数料
国内一律送料800円

追加料金(商品価格以外)
銀行振込手数料、コンビニ払い手数料その他決済に関する手数料が発生する場合は、お客様のご負担となります。

商品配達期間
入金確認後、通常7~14営業日以内に発送いたします。

決済方法とタイミング
クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ払い(詳細は商品ページをご確認ください)。お支払いは購入完了後3日以内にお願いいたします。

返金ポリシー
初期不良または誤配送による返品が認められた場合、返品商品の到着・状態確認後、1週間以内を目安に返金手続きを行います。

返金対象は原則として商品代金となります。なお、初期不良または当店都合による誤配送の場合の返送送料は当店が負担いたします。

お客様都合による返品・交換・キャンセルは、受注生産品の性質上お受けできません。

返品・配送ポリシー
当店の商品は受注生産品のため、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル、返品、交換はお受けできません。

サイズ違い、イメージ違い、注文間違い、使用感の違い等による返品・交換も対応いたしかねますので、ご注文前にサイズ・カラー・仕様を必ずご確認ください。

ただし、商品に初期不良がある場合、または当店の発送ミスによる誤配送があった場合は、返品・返金にて対応いたします。商品到着後14日以内に、該当箇所の写真を添えてお問い合わせください。

以下の場合は、初期不良であっても返品・返金の対象外となる場合があります。

  • 商品到着から14日以上経過している場合
  • お客様の使用、保管、洗濯、加工等により破損・汚損が生じた場合
  • 香水、タバコ、柔軟剤等の匂いが付着している場合
  • 事前連絡なく返送された場合